Objednávání zboží:

Objednávky se vystavují v internetovém obchodě při ukončení nákupu. Samostatné objednávky, doplnění, anebo jiné informace lze zasílat e-mailem, faxem anebo poštou na níže uvedenou adresu:
CART s.r.o., Palackého 2, 736 01 Havířov-Město
Fax: +420 239 017 350 E-mail: objednavka@cart.cz

Vaše telefonické dotazy zodpovíme na tel. číslech:
+420 597 822 517, +420 597 822 515, +420 733 664 667

Expedice zboží:

Zboží skladem je u objednávky došlé v dopoledních hodinách expedováno ještě týž den. V ostatních případech je dodací lhůta v rozmezí 2 až 3 týdnů. Vždy po přijetí objednávky je termín expedice zákazníkovi potvrzen. Zásilky se přepravují jako obchodní balík přepravní společností PPL. Poštovné a balné se řídí platným poštovním ceníkem a činí 110,- Kč + příplatky v závislosti na hmotnosti. Zboží je také možné osobně převzít na základě telefonické domluvy předem, na adrese Palackého 2, II.patro, dveře č.301, Havířov-Město.

Platební podmínky:

Úhrada za objednané zboží se realizuje buď platbou předem, na základě vystavené faktury, anebo formou dobírky. Zboží hrazené předem zasíláme ihned po připsání fakturované ceny na náš účet. U dlouhodobých partnerů lze dohodnout individuální platební podmínky. Vyřízení nové objednávky je podmíněno zaplacením objednávek předchozích. V případě speciálních zakázek se forma úhrady sjednává zvlášť.

Slovensko:
Při objednávce zboží jejichž dodací adresa je do Slovenské republiky, bude objednatel vyzván k platbě předem. Dopravné je ve výši dle platného ceníku přepravní společnosti PPL a jeho výše je měněna v závislosti na ceně a objemu zásilky. Obvykle je však cena za dopravné ve výši 380 Kč.

Reklamační podmínky:

Spotřebitelské reklamace se řídí příslušnými ustanoveními občanského zákona. Dle § 620 tohoto zákona je záruční doba 24 měsíců od data převzetí zboží kupujícím. Záruka se nevztahuje na opotřebení věci způsobené jejím obvyklým užíváním. U věcí prodávaných za nižší cenu se záruka nevztahuje na vady, pro které byla nižší cena sjednána. Kupující je povinen zjištěné vady bezodkladně sdělit prodávajícímu. V případě oprávněných reklamací budou tyto vyřízeny ve smyslu § 622 a dalších Občanského zákoníku. V případě nákupu zboží na dálku, prostřednictvím internetu má spotřebitel právo od smlouvy odstoupit bez uvedení důvodu a bez jakékoliv sankce do 14 dnů od převzetí plnění, vyjma případů uvedených v § 57, odstavce 8. Při uplatnění tohoto práva nesmí být zboží poškozeno a použito a musí být prodávajícímu dodáno v původním obalu. Pokud je kupujícím fyzická, anebo právnická osoba, reklamační řízení se řídí Obchodním zákoníkem.

Ceny za zboží:

Spotřebitelské ceny jsou závislé na odebraném množství. Ceny jsou výhodnější při odběru celých obchodních balení. V ceníku jsou uvedeny zpravidla tři cenové hladiny. Ve velkoobchodní části, přístupné po přidělení hesla, je kupujícímu k dispozici jedna ze tří dealerských cenových kategorií. V ceníku jsou uvedeny ceny jak bez DPH, tak i s DPH 20%. Prodávající si vyhrazuje právo změny cen uvedených v ceníku a to zejména v důsledku kurzovních pohybů a legislativních změn obchodních podmínek.

.